Одним из наиболее актуальных вопросов является защита прав граждан от незаконного получения доступа к их персональным данным, электронной цифровой подписи (далее - ЭЦП). Доступ посторонних лиц к указанным сведениям, в том числе в личном кабинете на сайте «Госуслуги», может повлечь совершение мошенничеств в отношении денежных средств и имущества гражданина, а также совершение от имени гражданина иных противоправных действий.
Гражданам не следует относиться к сайту «Госуслуги», как к информационному сайту и компрометировать логин и пароль доступа к нему (утрачивать или передавать третьим лицам).
В настоящее время данный сайт предоставляет возможность пользоваться большим перечнем услуг и данный перечень продолжает расширяться.
Злоумышленники обзванивают граждан под видом операторов сотовой связи с предложением продлить срок по истекающему договору на абонентский номер сотовой связи. Получив согласие, мошенник просит продиктовать цифровые коды с смс-сообщений, которые якобы нужны для подтверждения продления соглашения на новый срок. Сообщив данные сведения звонящему, граждане обнаруживают, что доступ к их личным кабинетам в сервисе «Госуслуги» заблокирован.
Злоумышленник, завладев доступом к личному кабинету гражданина, может, используя его электронную цифровую подпись, совершать от имени гражданина юридически значимые действия, в том числе совершить преступление в отношении самого гражданина, либо действуя от имени гражданина, совершить преступления в отношении третьих лиц, а также интересов общества и государства.
Во избежание подобных случаев нельзя следовать поступающим от злоумышленников инструкциям. Храните в тайне реквизиты ваших банковский карт, коды из смс-сообщений и любые другие конфиденциальные сведения, и никогда и никому не сообщайте их.
Для блокировки личного кабинет или восстановления доступа в портал «Госуслуги» необходимо позвонить на горячую линию «Госуслуги» или обратиться в МФЦ, где специалисты также помогут заказать кредитную историю с целью узнать, какие документы запрашивались мошенниками, был взят кредит или микрозайм на гражданина. Кроме этого необходимо обратиться в органы внутренних дел.
Заместитель прокурора района
советник юстиции В.В. Дедов